BOEKINGSVOORWAARDEN

Reserveringen worden gemaakt tussen Theme Park Holidays SL (handelsnaam Vacation Villas) en u.

1. Uw reservering

Nadat u de voorlopige reservering bij ons heeft gemaakt, dient u ons reserveringsformulier in te vullen. Dit dient ondertekend te worden door de persoon wiens naam als eerste op het reserveringsformulier voorkomt (de groepsleider), die minimaal 18 jaar oud moet zijn en geautoriseerd moet zijn om de reservering te maken op basis van deze reserveringsvoorwaarden door alle genoemde personen. In het reserveringsformulier. Alle correspondentie wordt naar de groepsleider gestuurd, die verantwoordelijk is voor alle betalingen met betrekking tot de reservering.
Na ontvangst van het reserveringsformulier en de aanbetaling (zoals bedoeld in het tweede deel hieronder), sturen wij u een schriftelijke bevestiging van uw reservering. Het gehuurde is alleen gereserveerd voor de mensen die op het reserveringsformulier voorkomen, dus controleer het zorgvuldig en stel ons onmiddellijk op de hoogte als er onjuiste gegevens zijn.

2. Betalingen

Op het moment van boeken dient een aanbetaling van 30% van de totale huurprijs te worden betaald. Indien u 8 weken of minder voor uw aankomstdatum reserveert, dan dient u direct de volledige huurprijs te betalen. De volledige prijs van uw vakantie moet worden betaald met een resterende periode van acht weken tot aankomst. Deze datum staat vermeld in de bevestiging die we u sturen. Als alle verschuldigde betalingen niet volledig en op tijd zijn voldaan, behouden wij ons het recht voor om de vakantie als geannuleerd te beschouwen, de aanbetaling te behouden en bovendien bent u verplicht om de annuleringskosten te betalen, zoals uitgelegd in artikel 4.

3. Uw accommodatie

Dit is exclusief gereserveerd voor de personen die op het boekingsformulier staan vermeld, en geen andere persoon mag erin verblijven, behalve dat vooraf een schriftelijke overeenkomst is gemaakt en de verschuldigde bedragen zijn betaald. Lokale gemeenschappen verwachten bepaalde gedragsnormen en klanten zijn verplicht deze na te leven en de accommodatie bij vertrek in goede staat achter te laten.

4. Als u uw vakantie annuleert

Als u of een lid van uw groep de reservering annuleert, moet dit worden gedaan door de groepsleider en per aangetekende post of fax worden verzonden. Alle annuleringen brengen kosten met zich mee die u moet betalen. Bij annulering 8 weken van tevoren wordt alleen de geleverde aanbetaling betaald. Annuleer je minder dan 8 weken van tevoren, dan ben je de gehele huursom verschuldigd.
5. Als we uw vakantie wijzigen of annuleren

Hoewel het onwaarschijnlijk is dat we wijzigingen moeten aanbrengen met betrekking tot uw vakantie, doen zich af en toe omstandigheden buiten onze macht voor die wijzigingen noodzakelijk kunnen maken, zowel voordat als nadat reserveringen zijn bevestigd. Als we om welke reden dan ook genoodzaakt zijn om uw accommodatie te veranderen, zullen we altijd ons best doen om u een alternatief aan te bieden dat op zijn minst vergelijkbaar of beter is dan degene die u heeft geboekt. Als we een belangrijke wijziging moeten aanbrengen, zullen we u zo snel mogelijk op de hoogte stellen en als er voldoende tijd is voor uw aankomst, bieden we u een van de drie opties:

  • (i) accepteer de wijzigingen
  • (ii) een andere woning van ons huurt, en u betaalt ofwel extra ofwel ontvangt u het verschil in prijs
  • (iii) annuleren, in dat geval ontvangt u een volledige en snelle terugbetaling van alles wat we van u hebben ontvangen.

6. Verzekering

Wij vinden een reisverzekering zo essentieel dat het een boekingsvoorwaarde is dat u eerder een uitgebreide reisverzekering heeft afgesloten. Lees de details van uw polis in detail. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u over voldoende dekking beschikt.

7. Als u klachten heeft

In het geval dat u een klacht heeft terwijl u op vakantie bent, is het wettelijk verplicht om de relevante persoon (in dit geval Vakantievilla's) onmiddellijk op de hoogte te stellen, die al het mogelijke zal doen om het probleem op te lossen. Als u niet helemaal tevreden bent met de geboden oplossing, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen om ons de kans te geven het probleem te onderzoeken en op te lossen. Als u deze procedure niet volgt, wordt de eventuele vergoeding verlaagd of geannuleerd als u deze redelijke stappen niet volgt om het probleem op te lossen.

8. Verantwoordelijkheid

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk kunnen zijn voor het wegvallen van de belangrijkste voorzieningen, zoals elektriciteits- of watervoorziening, noch voor alle maatregelen die in de buurt van uw accommodatie worden genomen door enige autoriteit waarover wij geen controle hebben. Houd er ook rekening mee dat er momenten kunnen zijn dat een geadverteerde installatie wordt gewijzigd of niet beschikbaar is. Deze situaties kunnen worden ingegeven door lokale omstandigheden, de noodzaak van onderhoud (bijvoorbeeld in zwembaden), ongunstige weersomstandigheden en andere omstandigheden waarop wij geen invloed hebben. Als we van tevoren op de hoogte zijn van een dergelijke situatie, zullen we proberen je hiervan vooraf op de hoogte te stellen.

Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of verlies van waarde of schade aan uw eigendommen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van de eigendommen. Indien de huurder schade lijdt als gevolg van gebreken aan het gehuurde, is de aansprakelijkheid van verhuurder beperkt tot de huurprijs.
De accommodaties die op onze website verschijnen zijn in particulier bezit van verschillende eigenaren en bevinden zich doorgaans in grote woonwijken. De accommodaties bevinden zich dan ook niet in toeristische complexen, waardoor het incidenteel kan voorkomen dat er onverwachte werkzaamheden plaatsvinden in de omgeving. Deze werken worden uitgevoerd door eigenaren of aannemers met wie wij geen relatie hebben en dus geen invloed hebben op die handelingen. Daarom kunnen wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor overlast veroorzaakt door werkzaamheden die niet namens ons worden uitgevoerd.

9. Waarborgsom

We wijzen erop dat er een aanbetaling vereist is die moet worden betaald bij de laatste betaling. Deze borg wordt binnen 8 dagen na afloop van de huurperiode geretourneerd. In geval van schade en / of verlies in het gehuurde, wordt het totale schadebedrag in mindering gebracht op de borgsom. Indien de geleden schade en / of verliezen in het gehuurde groter zijn dan het bedrag dat als borg is betaald, dient de huurder de rest rechtstreeks aan de accommodatieverschaffer te voldoen. De breuken, verliezen en / of beschadigingen in het gehuurde moeten onmiddellijk aan ons worden gemeld en de schade moet worden vergoed.

10. Aankomst en vertrek

Uw aankomst wordt doorgaans verwacht tussen 16.00 uur en 18.00 uur. Mocht u voor de aangegeven tijd arriveren, laat het ons dan van tevoren weten en wij zullen ons best doen om de woning voor die tijd voor u klaar te maken. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie voor 10.00 uur te verlaten. Anders hebben wij het recht om schadevergoeding te innen. Deze handeling zou op zijn minst het verlies van de aanbetaling kunnen inhouden.

Bij vertrek dient huurder de woonruimte in algemeen ordelijke staat achter te laten. De elementen binnen en buiten de accommodatie zoals meubels etc. ze moeten op hun oorspronkelijke plaats worden achtergelaten (zoals bij aankomst). Serviesgoed moet worden gewassen en op zijn plaats worden bewaard. We hebben het recht om een eindinspectie uit te voeren. Als we constateren dat meerdere meubels niet op hun oorspronkelijke plaats zijn geplaatst of als de accommodatie niet in een behoorlijke staat verkeert, hebben we het recht om de gemaakte extra kosten in rekening te brengen.

11. Schoonmaakkosten

De accommodatie wordt bij aankomst schoongemaakt. De kosten van de eindschoonmaak staan vermeld in de prijslijst en in uw boekingsbevestiging.

12. Beddengoed en handdoeken

Beddengoed en badhanddoeken (GEEN strandlakens) zijn bij de prijs inbegrepen. Bij een verblijf van minimaal 2 weken zullen we aan het einde van elke week het beddengoed en de handdoeken verwisselen en de badkamers schoonmaken. Als u tijdens uw verblijf een grondige schoonmaak wilt, of het beddengoed en / of de handdoeken wilt verschonen, bekijk dan de prijs.

13. Aanvullende faciliteiten

In veel gevallen kan, mits direct aangegeven bij de boeking, een extra bed, kinderbedje, kinderstoel, basispakket etc. worden aangevraagd.

14. Huisdieren

De meeste eigenaren staan geen huisdieren toe. Alleen met onze uitdrukkelijke toestemming en met vermelding in de reserveringsbevestiging is het toegestaan om een huisdier in of om het huis te hebben. Wij vragen een verhoging van de verplichte eindschoonmaakkosten van € 50, - per huisdier. U dient zelf verantwoordelijk te zijn voor eventuele schade veroorzaakt door uw huisdier tijdens uw verblijf.

15. Satelliettelevisie

Als in de beschrijving satelliettelevisie wordt aangegeven, betekent dit niet automatisch dat alle door u gewenste programma's kunnen worden ontvangen. De huiseigenaren, meestal buitenlanders, hebben decoders die niet altijd geschikt zijn voor het vastleggen van Spaanse stations.

Estoy de acuerdo

Utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de uso y de medición de nuestra web para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Para obtener más información aquí.

Whatsapp icon Whastapp